Политика конфиденциальности

Particleova Labs обязуется защищать вашу личную информацию и обеспечивать прозрачность в вопросах обработки данных в соответствии с итальянским и европейским законодательством

Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает принципы сбора, обработки и защиты персональных данных компанией Particleova Labs, зарегистрированной в Италии по адресу Via Peucetia, 78, 70126 Bari BA. Мы действуем в полном соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) и национальным законодательством Италии.

Данная политика применяется ко всем пользователям нашего веб-сайта particleovalabs.info, клиентам образовательных программ и лицам, взаимодействующим с нашими услугами. Последнее обновление документа произведено в феврале 2025 года.

Контроллер данных: Particleova Labs, юридическое лицо, зарегистрированное в Италии, несет полную ответственность за обработку ваших персональных данных в рамках предоставляемых услуг.

Категории обрабатываемых данных

Идентификационные данные
Имя, фамилия, дата рождения, номер документа, удостоверяющего личность, для целей идентификации и регистрации в образовательных программах.
Контактная информация
Адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес для связи и доставки образовательных материалов.
Технические данные
IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, cookie-файлы для обеспечения функционирования сайта и улучшения пользовательского опыта.
Образовательные данные
Информация об образовании, профессиональном опыте, результаты тестирований, прогресс обучения для персонализации образовательного процесса.

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг - регистрация на курсы, организация обучения, выдача сертификатов (правовое основание: исполнение договора)
  • Коммуникация с клиентами - ответы на запросы, техническая поддержка, информирование об изменениях (правовое основание: законный интерес)
  • Улучшение качества услуг - анализ потребностей пользователей, разработка новых программ (правовое основание: законный интерес)
  • Соблюдение законных требований - ведение отчетности, налоговые обязательства (правовое основание: выполнение правовых обязательств)
  • Маркетинговая деятельность - информирование о новых программах только при наличии согласия (правовое основание: согласие)

Мы никогда не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования без вашего явного согласия.

Передача данных третьим лицам

Particleova Labs может передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Технические поставщики услуг - хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты, платежные системы для обеспечения работы наших сервисов
  • Образовательные партнеры - сертифицированные институты для выдачи признанных дипломов и сертификатов
  • Правоохранительные органы - только при наличии официального запроса в рамках действующего законодательства
  • Аудиторы и консультанты - для обеспечения соответствия нормативным требованиям под обязательствами конфиденциальности

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать такие же стандарты защиты информации. При передаче данных за пределы Европейского Союза мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через стандартные договорные положения.

Ваши права в отношении персональных данных

Право доступа
Вы имеете право получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и запросить копию всех персональных данных, которыми мы располагаем.
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных в любое время через личный кабинет или обращение к нам.
Право на удаление
При определенных обстоятельствах вы можете требовать удаления ваших персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки.
Право на переносимость
Вы имеете право получить свои данные в структурированном формате и передать их другому контроллеру данных.
Право на ограничение
В определенных случаях вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных до разрешения спорных вопросов.
Право на возражение
Вы имеете право возразить против обработки ваших данных для маркетинговых целей или на основании законного интереса.

Безопасность и сроки хранения данных

Particleova Labs применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши системы безопасности включают:

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS/SSL
  • Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления программного обеспечения
  • Резервное копирование данных с соблюдением принципов конфиденциальности
  • Процедуры уведомления о нарушениях безопасности в соответствии с GDPR

Сроки хранения: Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Данные студентов образовательных программ хранятся в течение 10 лет после окончания обучения в соответствии с требованиями итальянского законодательства об образовании. Маркетинговые данные удаляются через 2 года после последнего взаимодействия при отсутствии активного согласия.

Cookie-файлы и веб-технологии

Наш веб-сайт использует cookie-файлы для улучшения функциональности и анализа посещаемости. Мы используем следующие типы cookies:

  • Необходимые cookies - обеспечивают базовую функциональность сайта, не требуют согласия
  • Функциональные cookies - запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Аналитические cookies - помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
  • Маркетинговые cookies - используются только с вашего согласия для персонализированной рекламы

Вы можете управлять настройками cookies через браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение определенных cookies может ограничить функциональность веб-сайта.

Изменения в политике конфиденциальности

Particleova Labs оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства или развитием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Для всех вопросов, связанных с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: info@particleovalabs.info

Телефон: +39 010 8315858

Почтовый адрес: Via Peucetia, 78, 70126 Bari BA, Italy

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган Италии (Garante per la protezione dei dati personali) при нарушении ваших прав в области защиты данных.

Данная политика конфиденциальности вступила в силу 15 февраля 2025 года